よくあるご質問
オンラインセミナーに関するよくあるご質問を掲載いたします。
下記以外の内容でご質問等ございましたら、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
オンラインセミナーについて
視聴方法を教えてください。
Zoomによるオンラインセミナーで開催します。Zoomを利用できる環境で視聴が可能です。事前申込完了後、視聴用URLをメールにてご連絡します。
視聴できるデバイスを教えてください。
PC、スマートフォン、タブレットなどで視聴が可能です。スマートフォン、タブレットで視聴する場合にはZoomのモバイルアプリのインストールが必要です。
視聴URLがわからなくなりました。
メールまたはお電話にてご連絡ください。
メール：ade.jp.nenshunokabe@jp.adecco.com
電話：0120-041-052
視聴URLの案内メールが届いていません。
メールまたはお電話にてご連絡ください。
メール：ade.jp.nenshunokabe@jp.adecco.com
電話：0120-041-052
また、当事業のメールアドレス「ade.jp.nenshunokabe@jp.adecco.com」「info@tokyo.nenshunokabe.jp ※送信専用」からのメールを受信できるよう、事前に設定ください。
講師への質問はできますか？
普及啓発セミナーでは、当日のセミナー内にてチャットで質問していただけます。
（いただいた質問にお答えできかねる場合もございます。予めご了承ください。）
普及啓発セミナー、企業向けセミナーは求職活動実績の対象になりますか？受講証明書は発行されますか？
大変申し訳ございませんが、オンライン形式の本セミナーでは受講証明書を発行していないため、対象外となります。
集合型セミナーについて
抽選結果や参加可否（託児利用可否）はいつ頃連絡が来ますか？
お申し込み締め切り後、原則2営業日以内にメールにて結果をご案内いたします。
万が一結果が届かない場合は、お手数ですが事務局（0120-041-052）までご連絡をお願いいたします。
当日は途中参加・途中退出は可能ですか？
原則としてご遠慮いただいております。
当日、体調不良などやむを得ない事情がある場合は、事務局スタッフまでご相談ください。
参加方法（受付方法・当日の持ち物等）の詳細はいつ頃案内されますか？
お申し込み締め切り後、原則2営業日以内にお送りする抽選結果のご案内メールにて、あわせてご案内いたします。
参加できなくなった場合、キャンセルは可能ですか？
本セミナーは限られた枠でのご案内のため、当選された方には原則ご参加いただけますと幸いです。
ただし、やむを得ない事情によりご参加が難しくなった場合は、必ず事前に事務局（0120-041-052）までご連絡をお願いいたします。
代理参加（本人以外へ参加権の譲渡）は可能ですか？
申し訳ございませんが、代理でのご参加はお受けしておりません。
当選されたご本人様のみご参加いただきますようお願いいたします。
同伴者と一緒に参加することは可能ですか？
同伴者のご参加はご遠慮いただいております。
当選されたご本人様のみご参加いただきますようお願いいたします。
駐車場・駐輪場はありますか？
地下駐車場（有料）がありますので、以下ご確認の上、ご利用ください。
新宿会場：https://snb-portal.com/nomura-shop/access/
青山会場：https://cosmos-aoyama.com/parking.html
両会場とも駐輪場はありませんので、恐れ入りますが、周辺施設などご自身でお調べください。
当日のトラブル（場所が分からない、遅刻等）があった場合の連絡先を教えてください。
事務局（0120-041-052）までご連絡をお願いいたします。
集合型セミナーは求職活動実績の対象になりますか？受講証明書は発行されますか？
集合型形式の本セミナーについては、希望者のみ受講証明書を発行いたします。当日、運営スタッフまでお声がけください。
また、求職活動実績と認定されるかどうかにつきましては、各機関（ハローワーク等）によって異なりますので、ご担当者様へ確認いただくようお願いいたします。